A hallgatók tájékoztatásának korszerű, gyors és hatékony formája a Neptun Egységes Tanulmányi Rendszerhez kapcsolódó Neptun SMS szolgáltatás.

A Neptun SMS szolgáltatás lényege, hogy a Neptun.Net rendszerből küldött, vagy a rendszerben generálódó automatikus üzenetek azonnal továbbításra kerülnek a hallgató mobiltelefonjára rövid szöveges üzenet (SMS) formájában, így késedelem nélkül informálódhat a számára fontos eseményekről.

Intézményi és hallgatói SMS megrendelés

A Neptun.Net rendszerben a hallgató maga is előfizethet az SMS szolgáltatásra, de az intézmények is élhetnek a lehetőséggel és beállíthatják, hogy bizonyos, fontos üzenetekről a hallgatónak SMS üzenet továbbítása is történjen.

Az intézményi SMS-sel meghatározott hallgatói csoportra (például bizonyos képzés nappali tagozatos hallgatói) szűrve is beállíthatók bizonyos eseménytípusok (például, hogy ezen feltételnek megfelelő hallgatók kapjanak automatikusan SMS üzenetet vizsga jegybeírásról). A szűrő feltételek figyelmen kívül hagyásával az intézmény minden hallgatójának is egyszerűen küldhető SMS.

Az intézményi alkalmazottak által küldött üzeneteknél további könnyítés, hogy már az üzenet írásakor automatizmus segít, hogy külön SMS mezőbe sűríthessék össze mondanivalójukat, ezzel igazodva az SMS korlátozott karakterszámához.

A programban külön felület segít eligazodni a már elküldött SMS üzenetek között, ahol mind az intézmény által megrendelt, mind a hallgató által előfizetett, továbbított SMS-ek felsorolásra kerülnek.

Az intézményi SMS küldést a hallgatónak nem szükséges engedélyezni, ilyenkor az alapértelmezett telefonszámára mindenképp meg fog érkezni az SMS, ez pedig kétségtelenül növeli az intézményi kommunikáció hatékonyságát.

Amennyiben a hallgató igényli

A szerződés a hallgató és az SDA Informatika Zrt. között jön létre, valamint a terméktámogatást is cégünk végzi, az intézménynek tehát nem kell foglalkozni az esetleges hallgatói panaszokkal, kérdésekkel. Cégünk – akárcsak a Neptun esetében – az SMS szolgáltatásnál bekért adatok biztonságára is vigyáz, azokhoz illetéktelen személy, vagy program nem férhet hozzá.

A regisztráció ingyenes, a hallgató csomagokban tudja megrendelni a szolgáltatást.

Az üzenettípusok részletes és teljes felsorolását a hallgató a Neptun webes felületén láthatja, valamint itt van módja a szolgáltatást megrendelni, itt tud válogatni, mely üzenettípusokból szeretne SMS-t kapni.

Megrendelése esetén üzenettípusonként egyszerre 1 darab SMS kerül kiküldésre (az értesítő szövegek típusonként és műveletenként egyetlen SMS-be lettek sűrítve), így a hallgatónak nem kell aggódnia, hogy egy üzenet több SMS-ben fog megérkezni.

Üzenetek típusok szerint

Az oktatói/adminisztrátori és hallgatói, úgynevezett direkt üzeneteken túl az automatikus rendszerüzenetek segítségével a legfontosabb tanulmányi és pénzügyi műveletekről, változásokról kaphat automatikusan generálódó rendszerüzenetet a felhasználó. A pénzügyi típusra példa lehet egy adminisztrátor által kiírt költségtérítési díj, vagy akár ösztöndíj, a tanulmányi típusú üzenetek pedig olyan fontos eseményekről értesítenek, mint például a jegybeírás, vagy vizsgaidőpont módosítása.

Ezek a tanulmányokkal kapcsolatos rendszerüzenetek a tanév bizonyos periódusaiban – például vizsgaidőszak alatt – kiemelten fontossá válnak a hallgatók számára, ilyenkor megnő a jelentősége annak is, hogy milyen gyorsan informáljuk a felhasználót.

Ennek eredménye az SMS formátumú tájékoztatás, mely a hallgató tartózkodási helyétől és telefonkészüléke minőségétől függetlenül teszi lehetővé az informálást. A diákhoz külföldi síelés, vagy vízparti napozás közben is eljuthat a számára fontos információ.

Akárcsak az automatikus rendszerüzenetek esetében, az információs SMS-ek bővítésére is lehetőség van az intézményi igényeknek megfelelően.

Mi szól a Neptun SMS szolgáltatás mellett?